ご意見箱に対する回答
ご意見箱に対する回答
-
担当の看護師さんとあわない時、とても困ります。
詳しく見る -
婦人科の電話対応があまりにも悪かったため、書かせていただきます。妊娠したため家の近くの産婦人科に行くと卵巣がだいぶ腫れていると言われたので、実家のある大分で1度診てもらいたいと思いこちらの婦人科に電話をさせていただきました。女性の方でしたが、最初から最後まで本当に最悪、態度悪すぎ。電話を切る時も、「失礼します」と私が言っている途中でブチッと切られ、すごく不快な気持ちになりました。
詳しく見る -
入院回数が多く、毎回副作用で具合が悪いのに、書類を沢山書なくてはいけないので苦労しています。少しでも簡素化して頂けると助かります。［入院患者様ご自身とご家族］この書類は何度も必要ですか？［流行性疾患確認］入院が決まると外来と病棟で同じことを聞かれます。計3回です。この書類もいらないです。検討してみて下さい。宜しくお願いします。
詳しく見る -
看護師さんに関しての意見です。人数が足りなくて、患者の対応が大変と言いますが、現在どの職場もそうだと思います。患者に対して目配り、気配りをもう少しして頂きたいです。階によっては良くして頂き大変有り難く思っています。色んな意見をくんでより良い病院になられることを願っています。
詳しく見る -
父が癌治療で4年間お世話になりました。最後までお世話になりたかったのですが、最後に入院した8階東病棟の看護師の対応が、父を心身共に傷つけたために転院を決意しました。容態が悪く生命の危険性が高いのにも関わらず雑な看護を受けていました。父の口から、他の階で入院した時には、味わったことのない様な雑な看護で、心身共にストレスを感じていると面会時に伝えられ、涙が止まりませんでした。
詳しく見る -
ある診療科の医師の横柄な態度、まともな病状の説明もできず、患者からの質問を聞こうとしない圧をかけてくる。検査の時に後から来た女医も悪印象だった。よくわからんけど、こんな人間が医師でなおかつ主任で県病は大丈夫ですか？ 納得のいく回答を願います。
詳しく見る -
1月10日の朝、診察に来たら、駐車場の警備員さん2人中の1人が、すごく態度が悪くて気分が悪いです。多くて車が止められないのはわかりますが、言い方があると思います。1人の人は親切で、ここに止めなさいとやさしく言ってくれました。ただ、ぶらぶら歩くだけの警備員は必要ですか。
詳しく見る -
窓口の対応が悪い人がいます。委任状が必要な事も知らず来院したのですが、大した説明もせず帰らされました。16歳の子供の診断書をもらうのに委任状は必要なのでしようか。
詳しく見る -
泌尿器科の先生がセカンドオピニオン診察。尿をためたまま、１時間以上排尿してないので、3～4回受付に申し出るが、2名の看護師が無対応。①の先生のドアが開いたので失礼とは思ったが「漏れそう」と申し出たが、当然だが受付へと排尿は個人差があるので順番は考えてほしい。採尿に残った時は少し漏れた。尿の具合をカメラ？で見るのだが、この機械の操作が不具合だったのか、二人の看護師が手間取っていた。忙しいんだろうが、患者対応やカメラ？に対する指導お願いします。
詳しく見る -
外来の女性医師に尊厳を踏みにじる言動をたびたび受けました。病気で苦しい中、私はどうしてこの人にこのような仕打ちを受けなければいけないのだろうと思いました。ご自身の治療方針に従わないのが気に入らないのか、医師の言動に同じ科のクラーク、看護師、他の医師もヘラヘラとバカにするような態度、女性医師の方針に沿う形で手術をすることを決めると、ものすごい喜びようで「よっしゃー」と医師の頭の上に吹き流しが見えたように感じました。患者をバカにして、気持ちがスッとするのでしょうか。ここでの体験を必ず公にしたい。
詳しく見る