ご意見箱に対する回答

ご意見箱に対する回答

  • 2023年12月14日

    職員の対応について

    ある診療科の先生に診察を診てもらっていました。今日(11/20)に検査結果を聞きにいきましたが、扉があいた瞬間、「座ってください」の一言もなく、「検査結果大丈夫でした。おかえりください。」と紙を押しつけられました。対応があまりにもひどすぎます。良いうわさは聞いていませんでしたが、その通りだったと感じました。改善した方がよいと思われます。

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  • 2023年12月12日

    職員の対応について

    医師に病状の説明を求めたところ、忙しいと拒否され、さらに営業妨害だと大声で罵倒された。医師の責務を果たしていない。また、権力を振りかざし、立場の弱い患者に対する明らかにハラスメント行為である。このような医師の対応が許されるなら、大分県の医療の発展はないであろう。今一度、医師の義務を認識し、即刻改めるべきである。自分自身や家族が病気になったら、どういう思いで医師にすがるか・・・ そんな当たり前のことを理解し、少しでも患者に寄り添った医療を求める。

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  • 2023年11月09日

    職員の対応について

    9階のナースの対応が悪い。すごく上から話してくる。なにさまですか?

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  • 2023年11月01日

    職員の対応について

    病棟看護師さんについて、病棟での対応ですが、声掛けしてもなかなか反応がない、挨拶もない、笑顔も全く見られない。お忙しいとは思いますが、家族への配慮が足りないのではないでしょうか。他院では優しく接してくれるため、不安な気持ちが救われます。もう少し柔軟な対応をして頂ければと願います。

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  • 2023年10月30日

    職員の対応について

    看護師さんの中に、例えば「○○でいいですか?」ではなくて「○ ○でいい?」、「○○しますか?」ではなくて「○○すること」。友達ではないのに丁寧な言葉遣いではない人がいる。40 歳以上の年の差があるけれど、老人扱いでの言葉遣いですか?あまり気持ちのいいものではない。「あれはね、トンプクなのよ!あなたの熱が出たとき用なのよ」と言う調子!他の人はていねいなので目立ちますよ!

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  • 2023年10月18日

    職員の対応について

    主治医に聞きたいことがあったので、当院に電話したところ、対応が悪かったので書かせていただきました。

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  • 2023年10月03日

    職員の対応について

    ここの先生達は、他の科の先生や病棟の看護師との連携がな っていないし、治療に対するフォローもない。 各科でその患者さんをどう診るか話合って欲しい。 総合病院としての意味がない。

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  • 2023年09月22日

    職員の対応について

    治療で本人も家族も不安なのに、先生はこちらの気持ちを考えてくれない。先生の言葉で不安が増す。言い方を考えろ。

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  • 2023年09月22日

    職員の対応について

    あえて、どこの科の先生かは言いませんが、ガンで再入院している人に対して、薬は効果がないから緩和ケアを受けた方が良いとはっきり言われました。ありとあらゆる可能性をつぶして、考えてくれもせずに言われました。こっちは、医者を信じて命を預けているのに、こう言われて不信感を持ちました。今一度総合病院のあり方を考えて欲しい。

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  • 2023年09月14日

    職員の対応について

    外来の看護師から、入院前の状態確認の電話がかかってきたのですが、早口でペラペラと自分がわかっているから良いのか、こちらがとても聞きとりにくく、腹の立つ発言、対応で不安や恐怖を抱える。入院・手術前の患者にとって、あの方の接遇は最低です。改善お願いいたします。外来でも、医師から説明を受けている最中、急に割り込んできて、普通なら「お話中すみません。指示をもらいたいのですが」ではないですか?

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